過去我們常聽過一句話「顧客永遠是對的」（The customers is always right），這句話經典到英文課本還會教。但是，讓我們試問一句，顧客永遠是對的，嗎？日前發生客人對店家服務員倒咖啡的事件，藉此表達心中不滿，客人行為是否可受公評？在回答是否之前，讓我們先回到產業結構面。這幾年台灣服務業為何有著層出不窮的奧客問題？答案在於「夜路走多了總會碰到鬼，客人多了總會碰到鬼」，以及在媒體推波助瀾之下，花錢我大爺的觀念越來越誇張。
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- Mar 25 Wed 2015 01:24
服務業的50道陰影（其實是365道）
- Mar 24 Tue 2015 13:39
演藝圈都是裸奔者聯盟
之前《犀利人妻》票房出色，演員們為了「執行」票房承諾，讓兩大男星溫昇豪與宥勝當眾表演男男激吻，還吻出了一個番外篇插曲，令在場媒體嘖嘖稱奇。隨後隋棠更開出「若全台票房破億，我們戲裡5位的女生，幫5位身材好的男生擦澡」的慶功支票，結果隋棠的許願竟然靈驗，該片順利全台破億，可惜最後二度慶功時並沒有上演這段擦背秀，這種Special 就留在觀眾腦海裡想像就好。接著，「大仁哥」陳柏霖被問到這新聞時，因為他主演的《BBS鄉民的正義》也在熱映中，媒體拱他問說會不會也來許願，只要票房過了多少就要做些什麼。這時，腦筋向來特別有想法的陳柏霖說出了一句非常中肯的話：「你有看過李奧納多破億舌吻嗎？」、「拍電影不是為了破億，要叫好叫座。」
- Mar 23 Mon 2015 14:14
爆雷不是病 爆起來要人命
之前話題之作《犀利人妻最終回：幸福男，不難》上映，卻遇到有媒體在標題公開爆出結局，引起眾多粉絲不滿。這條新聞到底對影片有無產生負面影響，目前不得而知，但粉絲等這麼久，想在第一時間內衝進戲院的主因，就是想知道…謝安真最後到底選了舊愛溫瑞凡還是新歡藍總監？
- Mar 21 Sat 2015 13:35
那些年，我們一起追的杰倫（誤）
改變華人音樂圈的重要關鍵年，絕對是2000年。那一年，一位長得不太像偶像藝人的單眼皮男孩(雖然封面弄成雙眼皮)以一鳴驚人的爆炸性成功改寫了當代華語樂壇類型。將過去樂壇以抒情慢歌為主流的市場變成節奏藍調R&B、嘻哈Hip Hop、古典與中國風混搭，再加上他與方文山的搭配混出一種讓人覺得拗口生澀的歌詞與音律。周式風格音樂令當代華語歌壇又驚又喜， 正當外界好奇首張專輯《杰倫》會不會只一張One-Hit Wonder時，周杰倫的第二張《范特西》更是大鳴大放，把第一張的曲風脈絡奠下的精神更發揚光大。「忍者」、「雙截棍」這兩首神作更改變了K歌精神，有別於KTV市場以慢歌為主的導向。這兩首歌光要把台詞念好就極富難度，更何況要唱在正確拍譜之上。周杰倫從這兩張專輯確定了自己在未來華語樂壇的身影地位，他代表的更是當代華語音樂的正統路線往哪走，在他之前沒人會這麼光明正大地拋捨情愛歌路，周杰倫的非正統出擊，倒成了新的正統。
- Dec 18 Thu 2014 12:47
《名嘴出任務》引爆索尼危機
- Jun 05 Thu 2014 23:56
淺談遠傳4G《即刻未來》
身為行動上網的重度使用者，必須每天無時無刻地上網查資料。看每部好萊塢作品的『前世今生』，了解製片的來龍去脈，以及最後選角、拍攝等上映宣傳事宜。觀看各部電影的預告片等資料，早就是我們長期筆耕電影相關議題的必備手續。每次看預告片的高畫質解析度資料速度緩慢時，我就很想知道，未來究竟可以在行動上網這個選項上還能夠有多快的效能。
- Feb 21 Fri 2014 22:30
史上最笨新聞（持續更新）
- Feb 19 Wed 2014 17:28
關於台灣未來的即刻悲觀權力(持續更新)
日前，橫跨媒體的政治人物/作家陳文茜，在蘋果日報論壇區發表了一篇文章。「這個國家 太對不起年輕人」(請點擊)，即刻引來大量討論。本文發表時，該文章已經產生二十多萬點擊次數，預計有望上看三十五萬次點擊。
- Nov 21 Thu 2013 23:25
查寧塔圖惡搞尚克勞范達美
- Oct 26 Sat 2013 15:46
歐陽妮妮掏出200元之後
- Oct 17 Thu 2013 22:51
捐奶雞排妹，捐鞋鳳小岳
人們喜歡看影劇版新聞，主要是輕鬆有趣。對照起平民們的乏味人生，藝人狗屁倒灶的鳥事，自然成了大家茶餘飯後的話題。看藝人緋聞最後都是自打嘴巴的唬爛方程式，或是藝人們的浮誇奢華生活世界，滿足大家一擲千金揮霍無度的想像。
- Oct 10 Thu 2013 14:30
台灣電影改革最遙遠的距離
- Sep 27 Fri 2013 00:29
取什麼英文名字才不會怪(2013.10.16更新)
- Sep 07 Sat 2013 16:51
宮崎駿引退問答集
